张民，女，汉族，1978年7月出生，中共党员，本科学历，1999年毕业于山西省人民警察学校，现任山西省长治市公安局城区分局西郊派出所指导员，政协长治市第十二届、第十三届委员，第八届、第九届长治市城区党代会代表，政协城区第八届、第九届委员。
“金色盾牌，热血铸就”。2001年，张民从长治市看守所的工作岗位调至城区分局西郊派出所淮北社区民警的工作岗位至今，张民同志扎根基层派出所十八年，从事社区警务工作，她始终牢记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的宗旨，扎根公安基层工作第一线，把扎实的工作作风、满腔的工作热情和宝贵的青春年华献给了平凡的社区警务工作。在工作中她严格要求自己处处做到率先垂范，从民警到副所长、到指导员，她一步一个脚印，兢兢业业，扎扎实实地一干就是十八年，在平凡的岗位上忠实践行人民警察的神圣职责，展示了共产党员和人民警察的新形象，以实际行动诠释了“习近平新时代中国特色社会主义思想”的深刻内涵，赢得了人民群众的真心信赖和支持。
在工作中她坚持和其他男民警一样24小时值班，多年来悉心调解民事纠纷1500余起，破获侦结刑事案件200余起，抓获犯罪嫌疑人300余人，抓获逃犯20余人，处理治安案件1000余起，打掉并根除传销团伙30余个，抓获吸毒人员100余人，强制戒毒19人，社区戒毒28人，并帮助多人彻底远离毒品，戒掉毒瘾。她在工作中坚持用真心换真情、用服务赢民心，努力为群众做好事、办实事、解难事，融合了邻里关系，受到了辖区群众的广泛好评，真情演绎了一曲曲动人的警民和谐曲。张民管辖的社区治安良好，群众满意，多次被长治市委市政府、城区区委区政府评为“警民模范社区”、“平安社区”，连续3年被评为“综治先进集体”。她个人被评为山西省优秀社区民警、山西省亲民青年民警先进个人、山西省杰出青年岗位能手、山西省警务实战能手、长治市创建文明城市先进个人、长治市五四青年标兵、城区模范共产党员、城区劳动模范、城区十大杰出青年、长治市公安工作先进个人、优秀社区民警等荣誉称号，连续8年被评为长治市优秀公务员，被省公安厅荣记个人二等功一次，被长治市荣记个人二等功一次，被长治市公安局荣记个人三等功三次，城区第八届、第九届党代会代表，政协城区第八届、第九届委员，政协长治市第十二届、第十三届委员。她用真诚的工作态度，执着的奉献精神，服务于人民群众，用最贴心的便民服务，践行着一名人民警察的铮铮誓言。
她始终把“发案少、秩序好、群众满意、社会安定”作为自己工作的标准。
群众工作无小事。多年来，张民忠实履行“全心全意为人民服务”的宗旨，爱岗敬业、勤奋工作，悉心办案，刻苦钻研各项业务工作。张民清醒的认识到：社区工作千条万条，“发案少，秩序好，群众满意，社会安定”才是最根本的一条。为预防发案，她想办法、出主意，白天落实社区楼栋和企事业单位的防范措施，晚上经常和巡防队员一道对社区进行巡逻。通过采取严密的措施，她分管的辖区里可防性案件发案率一年比一年减少，案件发案率连年下降。
2016年4月，长治市市区两级重点工程金融商务区项目在推进过程中，破产倒闭的某国营企业的厂区需要拆迁，原来借住在厂区内的7户下岗职工拒绝搬迁不配合拆除。其中一部分人情绪非常激动，威胁施工人员，多次躺在挖掘机前撒泼耍赖，阻挠施工进度，并以死相逼，导致拆迁受阻，该工程项目无法进行。项目部在与7户群众多次商谈无果的情况下报了警。在接到报警后，张民带领民警一方面积极取证，找施工方了解情况；另一方面动之以情，晓之以理，对带头闹事者做了详细的法律法规解释。在法律的感召和规劝下，带头闹事者表示不再阻挠施工，同时她多次深入其余几户群众家中做工作，针对群众的需求，积极与相关部门进行协商，在法律允许的前提下满足群众的要求。通过多方努力，不到一周时间，7户群众与施工方达成一致，同意搬离厂区，为辖区的和谐稳定排除了一枚“定时炸弹”，保证了该重点项目的施工进度，并为投资企业营造了良好的投资经营环境。
辖区某城中村，由于某工地施工遮挡某村民房屋的光线，该村民及家人多次到工地闹事，阻挠施工，施工方多次找村委和城建部门与该村民协调此事，几次协商均未达成协议的情况下，该村民及家人要进京上访。张民得知此情况后，一方面深入该村民家中了解其上访诉求，并消除其思想上“小闹小解决，大闹大解决，不闹不解决”的错误认识，另一方面积极与工地施工方协商解决方法。经过多次冷静耐心的说服以及法律知识的教育，让该村民及家人意识到自己的做法是违法的，成功将该村民及家人心中的“疙瘩”解开，最后双方达成和解，从而避免了因矛盾导致纠纷升级恶化，确保了辖区的稳定和谐，为城中村的顺利整体改造奠定了基础。
她把社区这片天地作为自己人生的“大舞台”，用自己最大的努力，赢得群众最喜爱的“社区警花”美誉。
2001年，张民就开始从事社区民警工作。她清楚地意识到，要做好社区民警，首先要熟悉社区情况。为了让自己熟悉社区的每家每户，也为了让社区群众熟悉自己，张民坚持亲自走遍辖区的每一个角落，画下了一张张社区平面图，然后又拿上户籍登记本，挨家挨户了解情况，倾听民意。
随后，她牢牢抓住“人口”和“信息”两个重点开展社区警务基础工作。通过入户调查，她了解和掌握了辖区内实有人口的总体情况，定期对辖区暂住人口落脚点进行清理巡查和登记，及时采集登记辖区房屋出租户信息，做到底数清、情况明，行知去向、动有轨迹。
城区是长治市政治、经济、文化中心，西郊派出所地处城郊结合部, 有常住人口37109人，回民4701人,属回汉结合区，流动人口、从商从政人员多，破产企业多，下岗职工数量大，情况复杂，管理起来非常困难，日常工作难度非常大。然而这一切难不倒张民，她每天蹲点基层，一家挨着一家找、一户跟着一户查，向居民讲解人口管理对全力维护社会治安大局稳定的重要性，为流动人口办理居住证。她甚至爬上十几层的高层建筑去一一宣传政策、核对身份，介绍人口管理居住证的作用，使外来人员有了依靠感和归属感，为辖区的安全稳定打下了坚实的基础。
辖区群众说，张民把工作做得细致入微，在她的管辖区域内，有多少猫狗她都知道得一清二楚。近年来，辖区经常有人报案被猫狗抓伤、咬伤，针对这一情况，她挨家挨户对饲养宠物的家庭进行造册登记，要求主人给宠物系链条，注射狂犬疫苗，指定大小便场所等等。在她的努力下，辖区宠物伤人事件直线下降，几乎为零。
她坚持腿勤、眼勤、手勤、嘴勤、脑勤，总是带着一片真情，与群众心贴心、心连心。
十八年的社区警务工作，在群众心目中被赞为“社区警花”的张民将自己的芬芳美丽散向了社区的每个角落，让身边每个社区群众都能感到浓浓暖意。她用她的善良、她的大爱，想居民之所想，急居民之所急，把居民当朋友当亲人，真心实意地关心群众、爱护群众、帮助群众，真情演绎出一曲曲动人的警民和谐赞歌。
如今，在她管辖的辖区内，“有困难找张民”成为居民的“口头禅”，有了事情，发生了不愉快的纠纷，大家最先想到的是给张民打电话，这体现在许许多多老百姓的生活里。“张警官，这户口怎么办？你给我办一下吧。”“小张，我发现有个搞传销的，你赶紧过来看一下。”“张警官，小区里几个不三不四的人，你快来。”“张警官，我想问一下港澳通行证是在哪里办理呢？”……
辖区内住着一户居民，一家三代租住在一所狭窄的民房内，生活拮据，认为很多问题政府没有给解决好，对社会表示强烈不满，行为言语过激，闹得左邻右舍不安，谁管谁挨骂。社区给张民打来电话，问她该怎么办？张民接到电话后说：“我管。我不怕挨骂！”
立说立行，她迅速登门了解其实际困难。在这户居民家中，张民表现出来的不是民警那种凌人气势，而是以一个女子的亲和力，深入走访，真心帮扶，为其解决了在学校当保安的就业问题。一次又一次的登门拜访，使他从张民身上看到了诚意，看到了一个合格的人民警察所应该做的努力，最大限度的化解了因此而带来的不稳定因素。
是的，张民把辖区群众都当成了亲人，而在辖区居民眼中，张民也是他们的好警官、好闺女、知心人。
辖区一名年近90岁的老人一直没有结婚生子，年老后只身过着孤独的生活。虽然社区的警务活动十分繁重，但张民却坚持定期抽时间到老人家里看望。每逢节假日，即使张民再忙也会来到老人家中，与她唠家常，帮助她做家务，并带去节日的慰问品，让老人家倍感温暖，逢人便说：“多年来，张民尽心尽力地照顾我这个孤寡老人，一有时间就为我整理家务，逢年过节也不忘来家看望，张民是我的亲闺女啊，有她在身边真好啊！……”。
琐碎的善举、点滴的小事，折射出的却是她崇高的精神境界和宽广的胸怀。张民默默无闻的付出，一次次受到上级的肯定。2017年6月12日，长治市委市政府认真学习贯彻“习近平总书记会见全国公安系统英模代表时的重要讲话精神“和”省委骆惠宁书记会见全省公安系统英模代表时的讲话要求”，召开了长治市公安英模代表座谈表彰会，被辖区群众称赞为“亲民警花”的张民作为公安英模代表得到了长治市市委书记以及四套班子领导的亲切会见，并作为全市公安女民警的唯一代表在表彰大会上作了朴实的发言，彰显了当代巾帼警察的风采，诠释了她铁骨柔情的为民情怀。
她舍小家为大家，扎根社区，把社区群众当成了自己的亲人，社区群众也把她当成了“自家人”。
把工作看成责任，在奉献中收获着快乐。张民常说：“群众的信赖是无声的鞭策，也是我最大的幸福。”在基层工作中，她始终保持健康的心态和乐观向上的精神，带着责任去工作，带着情感去工作，带着激情去工作，带着事业追求去工作。正因为始终秉持心系群众、以人为本的为民情怀，她连续两届当选政协长治市委员、连续两届当选政协城区委员，积极参政议政，认真调研，想群众之所想，为群众解决实际问题，她撰写的提案被政协长治市委员会评为优秀提案。
作为一名社区民警，她用自己的真心付出，换来了群众的一致拥戴。但为人女、为人妻、为人母，她有着太多的愧疚。由于工作十分繁忙，她根本就无暇照顾家庭。去年是儿子小升初最关键的一年，作为母亲，她何尝不想多一点时间陪伴和关心自己的儿子；作为妻子，作为一名警察，张民很少陪在丈夫身边，为丈夫和儿子洗衣做饭，操持家务；作为女儿，张民更是为不能经常守在老人身边尽孝而心中有愧，张民的母亲患有高血压，有一次得病住院时，因为工作忙，一连几天却抽不出身来到医院看上一眼……
十八年的精心耕耘，张民把“心”留在了社区，把“爱”留给了群众。正是凭着一股踏实劲，张民在平凡的工作中为自己赢得了百姓“贴心人”、“自家人”、“好闺女”等诸多爱称，而且赢得了社区群众的信任和称赞。
张民不仅是一名优秀的社区民警，更是一名神枪手，她两次代表长治市公安局参加山西省警务实战技能大比武。在警务技能、体能竞赛、全能枪手射击比赛中都获得了优异成绩。
“我只有一个心愿，就是用我的真情、智慧和耐心，架起公安机关与人民群众沟通的桥梁。我会时刻把人民群众利益放在第一位，为民造福，办好事办实事，努力让人民获得幸福感、安全感，切实为人民群众排忧解难，把人民群众的满意作为工作目标和追求。”张民始终如一，是这样说的，更是这样做的！在她心里，这是她对百姓幸福生活最深的牵挂，也是她对人民警察这个崇高职业最真的热爱。（翟俊彪）
来源：山西新闻网