做大专利布局
进入每个市场都有一定挑战,欧洲市场的一大门槛是专利。
早在2014年下半年,小米在印度市场就曾与爱立信爆发过专利冲突,后来依靠跟高通的反向授权成功躲过禁售危机。 爱立信是欧洲通信产业的领导企业,负责欧洲5G标准的制定,在欧洲拥有巨大影响力。此后,小米还遭到美国知名专利“流氓”公司Patent Troll Blue Spike的专利侵权诉松。
对于小米来说,经历专利诉讼是它成长的必经阶段,此前华为和中兴在海外发展业务同样经受了这种考验。 而在经历专利纠纷之后,小米进入欧洲市场显然更加重视专利布局。2016年2月,小米购买Intel公司332件美国专利;2016年6月小米在向微软购买1500余项专利,并且达成专利交叉授权协议;2017年7月,小米与诺基亚达成了一份多年有效的涉及移动网络标准方面的专利许可协议;以及模范“cp”高通数年来在技术、知识产权等方面的加码,都为小米进入欧洲扫清了部分障碍。
(小米与诺基亚签署专利授权协议)
目前,仅成立八年的小米已拥有超过6300项专利,其中超过一半是在中国之外地区。小米已累计投资超过210家生态链企业,全球累计专利申请已有超过1.6万项在受理,7000多项已授权。
另外,在欧洲市场,除了三星、苹果两大巨头外,小米同样面临国产手机的直面竞争。凯度消费者指数公司(Kantar)的数据显示,2018上半年西班牙销量最好的11款智能手机中有两款来自小米,6款来自华为。华为凭借多年以来良好的运营商关系和持续的品牌营销,在欧洲主流市场的份额都超过了8%,部分地区超过了30%。
小米也对自己颇为自信,其向观察者网表示,“我们拥有庞大的米粉基础,他们对小米品牌非常忠诚。”“最重要的是,我们的使命是,始终坚持做‘感动人心,价格厚道’的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活”。
双管齐下“征服”欧洲
在很长一段时间里,小米叫好又叫座,一方面因其“价低质优”性价比策略吸引了一大批粉丝。但这对欧美市场来说,尚未形成优势。小米也亟待建立强势品牌。
在欧洲市场,小米一直致力于通过小米Mix 2S、全新子品牌PocophoneF1等旗舰机型吸引欧洲高端消费者。Mix 2S提供的功能与其他对手的旗舰机类似,而在法国的售价只有500欧元(约合483美元)。相比之下,苹果的iPhone X起售价高达1159欧元。
小米方面曾公开表示,从2018年起,小米每年整体硬件业务的综合净利润率不会超过5%。如有超出部分,都将回馈给用用户。“对于那些不了解我们的人来说,他们认为低价就意味着质量差,” 小米集团高级副总裁王翔称,“扭转这种观点需要时间。”
价低质优,是小米想要传达给欧洲消费者的信号。
8月下旬,小米在中期业绩会上表示,在质量方面,高品质的战略要求是第一位。而在本月7日的世界互联网大会上,雷军再次强调,小米未来有两点重要方向,“第一个就是品质,要在品质和用户体验上持续发力。我们认为,最终中国制造能赢还是在品质上,需要在品质、用户体验、设计持续领先”。
(雷军在第五届世界互联网大会发表演讲)
《华尔街日报》对小米的评价则是:和其他智能机制造商相比,小米的营销策略更依赖口碑和社交媒体,而不是广告。小米的产品发布会吸引了大量粉丝,诺大的发布会现场座无虚席,甚至与苹果发布会不相上下。
实际上,此前在营销渠道、品牌积累尚未成熟情况下,多数消费者对小米品牌的认可不大。然而,小米正在致力于提高品牌知名度,极大力度上宣传其欧洲各国零售门店。在巴黎首个小米授权店开业时,新品发布会吸引了超过300名媒体记者、业内人士及“米粉”到场。小米在发布会上更表示,将把包括“小米网”和“小米之家”等在内的整套商业模式全部带到法国,辐射欧洲。
“小米的产品拥有很高的竞争力以及技术创新,我们希望将高品质、价格厚道的产品带给全球的每一位消费者,使人人可以享受科技的乐趣,有机会体验到小米的产品。通过小米,让更多的人对“中国制造”有一个全新的认识。”小米称。
“道”“术”并举走出去
此前在中期业绩会上,小米称已在印度取得决定性市场份额,且在印尼和东南亚表现不俗,在印尼许多市场调研报告中小米排在第二位,与第一位差距不大。接下来需要发力的是俄罗斯、独联体、东欧和西欧。小米表示,整体上欧洲是下一个重点,且产品结构调整正在进展之中。
小米上市后首份财报显示,国际化业务方面,小米手机继续在印度保持第一,西欧市场出货量同比增长超过2700%。小米海外市场收入已占总收入的36.3%。此外,小米手机已经进入了80个国家和地区,目前位列前五的25个国家中,其中12个为欧洲市场。
半年后,这一数字再次增长。在今天发布的财报中,小米国际业务收入贡献收入达223亿人民币,同比增长112.7%,占集团总营收43.9%。Canalys数据显示,根据第三季度出货量,小米在30个国家的智能手机市场中排名前五。
其中,西欧市场的突破,是本季度海外市场一大的亮点。根据Canalys的资料,2018年第三季度在西欧市场出货量同比增长386%,按智能手机出货量算,排名行业第四。
(小米三季度海外收入占比)
“今天我们的手机已经进入了80多个国家,在25个国家位居市场前五,但我觉得还不够,我们希望在这些国家都排在前三位。”雷军今年在互联网大会上称。
支撑小米海外战略目标的是其在技术领域的不断探索。在智能手机关键元器上,小米对相机、音频、材料等方面进行重点研究。小米日前成立了相机部门并开发出高跑分摄像头,拥有全面屏、陶瓷机身核心技术等,携手高通同时开始自研“澎湃”芯片。小米在技术生态上的不断投入和创新使得其也受到众多欧洲消费者青睐及加入粉丝阵营。
新华社曾刊文认为,“一带一路”倡议将成为小米国际化步伐的加速器。由于“一带一路”沿线国家的消费者偏好与小米的产品和技术,同时小米把自身发展融入国家倡议,将市场需求与产品设计结合、本土制造与当地销售结合,实现共同发展,小米的国际化将迎来更大发展。而西欧作为一带一路的终点站,必将成为小米国际业务的重要战略目标。
在积累了足够多的经验之后,小米现在进入了国际化发展的扩张时期。“我们的每一个海外扩张计划都是经过深思熟虑的,确保我们在当地市场拥有合适的合作伙伴和米粉基础,并且可以通过小米感动人心,价格厚道的产品来撼动当地智能手机和物联网产品市场。”小米方面告诉观察者网。
雷军认为,中国科创企业“走出去”要“道”“术”并举,除了要注重生产、销售和市场,更要关注技术突破、领先和创新。一方面要加快专利技术的研发和申请,同时自主研发要向核心技术方向渗透。另一方面,与世界巨头达成产权交叉授权也是科技企业快速走上国际舞台的有效途径。
雷军进一步表示,小米三年前国际化很着急,一下开了7个市场,损失较惨重。但组建队伍、了解每个国家的情况包括政策和竞争环境,没有两三年酝酿期,想迅速进入一个国家几乎是不可能的。如今,小米的公司体系调整、技术研发、产品策略等方面已更成熟。在深入欧洲市场上,小米显然做好了更充分的准备。(来源:澎湃新闻)