“如果把口腔科团队比作人的牙齿,我愿意做那颗挡风遮雨,冲在前、干在先的门牙。”采访中,李灵芝真切地说。长治市第二人民医院口腔科主任李灵芝以解除患者牙病痛苦为己任,26年,她坚守口腔临床岗位,潜心提升专业技术,用高超的医术和充满爱心的服务,使众多牙病患者摆脱病痛折磨,重新露出灿烂的微笑。
潜心笃志 精进不休
多年来,一直坚守在口腔临床一线,李灵芝以精湛的医术、热情的服务给许多患者留下了深刻的印象,也由此收获了众多忠实“粉丝”。78岁的退休老人刘连铁就是其中之一。
“牙疼就找长治二院李灵芝,去她那里就是‘放心’,每次遇到有人牙疼,刘大爷便热情地向他们推荐李灵芝,还不忘炫耀一下自己漂亮的假牙。五年了,我先后做过四副假牙,用一段时间就不能用了,一吃饭就疼。自从李主任给我治疗后,到现在都没疼过,我真是打心眼里佩服她啊!
医者之精细,病者之性命,差之毫厘,失之千里。口腔科的工作,看似简单,操作起来却并非易事。尽管在口腔医学领域深耕多年,李灵芝却始终如临深渊、如履薄冰,审慎地对待每一个病例,精琢细磨、反复推敲。“时刻为患者着想,把工作做到极致。”李灵芝不仅是这么说的,更是这么做的。
医生是一个注重终身学习的职业,医疗理念在提升、医疗技术在更新、医疗设备在换代,只有不断给自己充电、才能把技术做精、做细、做完美。怀着对口腔医学事业的满腔热爱,李灵芝从未停止对专业前沿技术的钻研探索。为了提升业务水平,她经常外出学习种植前沿技术,并自费购买网络课程,坚持每天线上学习,不断学习口腔修复、种植、正畸等前沿技术。除了日常的学习外,她每年都会特意抽出时间与省内外知名学者交流口腔医学技术的创新与发展,并把学习到的新技术、新理念运用于临床。
悠悠岁月,如水流逝。通过不断的临床实践,不停地学习充电,如今,李灵芝在错颌畸形的矫治、种植牙及修复、各类牙列缺损、固定义齿、活动义齿及吸附性义齿的修复等方面都积累了丰富的临床经验,成为全市口腔医学战线上的领跑者。
情暖诊室 医者仁心
脸上戴着口罩和护目镜,手里握着嗡嗡响的电钻,这是众多患者对牙科医生的最初印象。看着明晃晃的钳子、钻头伸进自己的口腔,很多病人都对牙科治疗心怀恐惧,再加上生理的疼痛,使得牙科治疗对于许多人来说是一件让人害怕的事情。可是,在长治市第二人民医院口腔科的诊室里,不但没有任何紧张的气氛,反而经常会传出阵阵笑声。面对病人的恐惧、排斥心理,李灵芝总是面带微笑,耐心细致地边检查边询问病情,并针对患者的年龄层次,尽量用通俗易懂的语言说明治疗过程,解释所要做的治疗项目,缓解病人的心理压力。
“病人都是带着疼痛来找我们的,如果医生板着脸,看病没耐心,病人的身体和心灵都会痛上加痛,我们只有细致亲切、尽心尽责,把工作做到极致,才能给予患者安慰和信心,帮助患者缓解病痛。”李灵芝说,治疗期间,当病人出现紧张、焦虑等症状时,医生要善于进行心理疏导,针对患者的年龄结构和性格特点,采取不同的沟通方式,以充分取得患者的信任,更快更好地为患者制定治疗计划。
遇到老年人来看牙,李灵芝更是耐心周到,根据患者的具体状况量身定制治疗方案。一位上年纪的患者因为害怕拔牙,牙齿坏了一直不来治疗,牙痛了好几年。李灵芝接诊后,为老人确定了详细的手术方案,并主动找一些轻松的话题跟他聊天、拉家常。渐渐地,老人的恐惧感消除了,在轻松的谈话中,拔牙顺利完成。老人康复后,还专门到医院来看望李灵芝,嘴里不停地说着:“谢谢,谢谢!”多年来,经李灵芝治疗的患者很多都成了她的朋友,还有的不仅对口腔医学专业术语了如指掌,还增强了口腔的日常保健意识,这也是让李灵芝欣慰的地方。
身先士卒 传承初心
整理疑难杂症、复盘治疗流程、做好病人回访……每天下班前,李灵芝都会和医疗团队一起开展疑难病例讨论,全盘审视治疗环节和流程,总结问题,分析问题,并找到解决问题的办法。
李灵芝深知,人才是医院的核心竞争力,一个科室离不开一支精干的业务骨干队伍。目前市第二人民医院口腔科共有医护人员23人,其中优秀青年医师已经成为团队的生力军。为了培养这些青年医生,她充分发挥“传帮带”的作用,将积累多年的业务技能和工作经验倾囊相授。工作上,李灵芝用心帮助、支持他们,确保把每一名医护人员的临床技艺和聪明才智都发挥到最大程度;生活中,她也像亲人一样关心、爱护着这些青年医生,用真情真心打动他们,不断增强科室的凝聚力和战斗力。
为了进一步提升团队诊疗水平,提高服务能力,李灵芝每周都会安排时间,组织科室成员开展业务学习,大家坐在一起,分享临床经验,相互交流、补充不足、共同进步。与此同时,她还注重广纳贤才,重用人才,坚持“请进来”与“走出去”相结合,不仅邀请长治医学院口腔医学系退休优秀专家前来指导,还经常安排年轻医师去省内外知名医院交流学习,建设良好的人才梯队,让这支队伍绵绵不断,后继有人。
医者仁心,初心致远。“找到最适合患者的解决方案,帮助患者摆脱口腔问题,为受牙疼困扰的病人减轻病痛,是一件非常有成就感,也非常有意义的事。”采访结束,李灵芝真诚地说,这辈子能成为一名口腔医生,她深感幸运。未来,她将继续坚定不移地奋战在口腔临床岗位上,把好百病“入口”最重要的一关,在口腔方寸之地,行大医精诚之道,为更多的人保一生好牙。